SELLINGPengertian
Selling adalah sbuah teknik dalam membujuk atau meyakinkan konsumen bahwa dalam produk yang dijual terdapat solusi atau keuntungan yang lebih bagi mereka. Inti komunikasi dalam penjualan adalah untuk focus pada nilai yang terkandung pada produk atau jasa tersebut.
3 hal penting yang harus diperhatikan dari sisi konsumen yaitu need (kebutuhan), want (keinginan), dan Budget kemampuan daya beli konsumen), kepercayaan (trust) merupakan kunci sukses dalam menjual.
Pada sisi konsumen berlaku tiga tahapan yang seringkali terjadi:
1. konsumen akan mempwlajari (learn)produk yang kita tawarkan
2. pengenalan produk . yaitu merasakan (feel) keunggulan dari suatu produk
3. proses transaksi.
Yang harus dipraktekan oleh penjual berdasarkan syariah islam adalah:
- Penjual tidak boleh mempraktekan kebohongan dan penipuan mengenai barang-barang yang dijual pada pembeli.
- Penjual harus menjauhkan diri dari sumpah yang berlebihan dalam menjual suatu barang.
- Hanya dengan kesepakatan bersama, atau dengan suatu usulan dan penerimaan suatu penjualan akan sempurna.
- Penjual harus tegas terhadap timbangan dan takaran.
- Orang yang membayar dimuka suatu barang tidak boleh menjualnya sebelum barang tersebut menjadi miliknya.
- Dilarang dengan tegas tentang monopoli dagang.
- Tidak boleh ada harga komoditi yang melebihi batas.
0 komentar:
Posting Komentar